Ação "Procon na Rua" realizará atendimentos nesta terça em Fátima do Sul e na quinta em Culturama

Pensando em melhor atender a população do município de Fátima do Sul que residem em locais distantes e necessitam de atendimento do Procon, o órgão em parceria com a Prefeitura Municipal, realizará nos dias 08 e 10 a ação "Procon Na Rua".

Na ação o PROCON Estadual irá orientar consumidores e comerciantes sobre direitos e deveres com foco na legislação de defesa do consumidor.

O escritório móvel vai se instalar no dia 08 de fevereiro, no Centro de Convivência do Idoso (CONVIVER), em Fátima do Sul, com endereço na Rua Celcio Joaquim de Barros, nº1101. Em Culturama, a ação acontecerá na quinta-feira (10.02), na Rua Marechal Rondon, s/n.

Nesses dias teremos a participação especial do Superintendente Dr. Marcelo Salomão para estar executando atendimentos e esclarecendo duvidas principalmente, em questão a Energisa que a partir de agosto de 2021 vem justificando que tivemos aumentos nas faturas por motivos de escassez híbrida, desde então os consumidores tem sido vítimas diante da onerosidade das taxas de energia, outro assunto recorrente são os golpes sobre beneficio e mudanças de valores nos planos telefônicos de operadoras em menos de 12 meses consecutivos.

Informamos ainda que em 2021, por meados de agosto até dezembro tivemos mais de 58 (Cinquenta e oito) reclamações por altas taxas e danos materias mediante má prestação de serviço sobre a empresa de fornecimento de energia elétrica, já os golpes sobre o benefício de aposentados tivemos 308 reclamações e audiências conciliatórias, equivalentes a 1/3 (um terço) em face de empresas Bancárias e 203 (duzentos e três) reclamações de empresas de telefonia sobre o aumento de taxas nos planos, sem informações claras aos consumidores.

A Coordenadora Executiva Simone Cristina Zalamena, pede aos consumidores para não deixar de prestigiar esse projeto que será em especial e com muito amor para atender a população consumerista. Em um breve relato "Não deixo de ressaltar a importância de nos manter informados e lutando por um estado mais justo em busca de melhorias no equilíbrio das relações de Consumo, pois todos somos consumidores e merecemos o melhor, fiquem ligados em seus Direitos".

O atendimento também se estende a população de Jateí, que poderão estar se deslocando aos locais indicados.